• We verstrekken bijstand voor kosten levensonderhoud.
• We verstrekken bijzondere bijstand voor noodzakelijke onvoorziene kosten.
• We verstrekken een tegemoetkoming voor maatschappelijke- en culturele activiteiten.
• We stimuleren inzet van ervaringsdeskundigen.
• We verlenen subsidie aan Stichting Noodfonds Zwolle om in schrijnende gevallen, waar geen voorliggende voorziening is, hulp te kunnen bieden.
• We zetten een team van sociaal rechercheurs in, waaronder twee rechercheurs WMO, voor handhaving binnen het sociaal domein.
• We stimuleren dat debiteuren betalen op lopende vorderingen.
• We overleggen drie tot vier keer per jaar met professionals in de stad over ontwikkelingen rond inkomen en schulden.
• We geven voorlichting over omgaan met geld en schuldpreventie.
• We faciliteren de organisatie van de stadsdialoog Zwolle Armoedevrij! twee keer per jaar.
• We stellen jaarlijks een communicatieplan op om aandacht te vestigen op armoede- en inkomensondersteunende maatregelen.
• We geven bekendheid aan de mogelijkheid tot kwijtschelding gemeentelijke heffingen voor minima tot 100% van het sociaal minimum.
• We brengen jaarlijks een Zwolse Armoedemonitor uit en bij het aantreden van een nieuw college ook een minima effect rapportage.

De activiteiten zijn uitgevoerd zoals gepland.

• Het aantal verstrekte bijstandsuitkeringen bedroeg eind 2018 3.674. Dat is een lichte daling ten opzichte van het aantal eind 2017, toen er 3.756 bijstandsuitkeringen werden verstrekt.
• Er is aan 1.300 huishoudens bijzondere bijstand verstrekt voor onvoorziene noodzakelijke kosten.
• In 2018 zijn er 6.129 aanvragen kwijtschelding gemeentelijke belasting ontvangen waarvan 3.683 volledige toewijzingen en 1.315 verzoeken nog in behandeling zijn. De verwachte uitgaven 2018 voor kwijtschelding bedragen € 910.000.  Het aantal aanvragen komt hiermee bijna 15% hoger uit dan in 2017. We zien de financiële omvang van kwijtschelding de afgelopen jaren toenemen van € 760.000 in 2014 naar € 910.000 in 2018. Dit wordt veroorzaakt door verruiming van de mogelijkheden en een stijging van het aantal aanvragen.
• Het gebruik van de participatieregeling voor volwassenen is goed te noemen, er zijn ruim 3.000 inwoners met een laag inkomen bereikt.
• Door inzet van een team van handhavers is in 2018 voor € 2.200.000 bespaard aan bijstandsuitkeringen. Er is een totaal bedrag aan boetes opgelegd van  € 153.000 wegens fraude of schending inlichtingenplicht. Handhaving aan de poort is 134 keer ingezet en  hierdoor zijn 62 aanvragen van uitkeringen niet tot stand zijn gekomen.
• Aan preventie- en voorlichtingsactiviteiten is te melden dat er in 2018 een nieuw spreekuur in de wijk voor de nieuwe zorgverzekering georganiseerd is ( zie doel 4.2). Voor preventie van schulden is startpunt Geldzaken en advies via Geldfit beschikbaar. Verder is qua communicatie over minimaregelingen ingezet op websites van het swt en de gemeente. De teksten hierop zijn aangepast op leesbaarheid door het versimpelteam. Er is een duidelijk overzicht met extra's voor volwassen en kinderen.  Ook zijn berichten in de krant geplaatst, op facebook, zijn persoonlijke brieven verstuurd en professionals voorgelicht over armoede- en inkomensondersteunende maatregelen. Op de stadsdialoog in november 2018 met ruim 120 bezoekers is gesproken over armoede- en schuldregelingen.  Het overleg met partners wordt goed bezocht, o.a. door corporaties, maatschappelijke partners en bewindvoerders.
• Er zijn budgetkringen georganiseerd voor en door ervaringsdeskundigen. Hierbij waren 5 budgetkringleiders betrokken en zijn 29 certificaten aan deelnemers uitgereikt.  Ook zijn er twee ervaringsdeskundigen in dienst getreden bij de gemeente.
• De Armoedemonitor 2018 en de Minima effectrapportage 2018 zijn uitgebracht.